Términos y Condiciones de CatchGame
Última actualización: 1 de octubre, 2025
1. Introducción
Bienvenido a CatchGame. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor, no uses nuestro servicio.
CatchGame es una plataforma que conecta jugadores, organizadores y administradores de instalaciones deportivas. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre actualizaciones a través de la plataforma y al continuar usándola, aceptas los términos modificados.
2. Definiciones
- Plataforma: Sitio web y aplicación móvil de CatchGame.
- Usuario: Persona registrada en la plataforma como jugador o partner.
- Partner: Organizador de eventos deportivos.
- Servicio: Funcionalidades ofrecidas por la plataforma.
3. Elegibilidad
La plataforma está destinada a personas mayores de 18 años. Al registrarte, declarás que tenés al menos 18 años y que toda la información proporcionada es veraz y precisa.
4. Registro de Usuario
- Debés registrarte con información válida y mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- CatchGame no se hace responsable del acceso no autorizado a tu cuenta por negligencia en la seguridad de tus credenciales.
Aceptación activa de los Términos
Al crear una cuenta, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma CatchGame, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
La aceptación se considera válida y vinculante cuando el usuario marca la opción "He leído y acepto los Términos y Condiciones" durante el proceso de registro o continúa utilizando la plataforma luego de ser notificado de una actualización.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar la plataforma y podrá solicitar la baja de su cuenta.
5. Uso Aceptable
Al usar CatchGame, aceptás no:
- Utilizar la plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
- Cargar virus o contenido malicioso.
- Acceder a la plataforma mediante bots u otros métodos automatizados no autorizados.
- Interferir en el uso de la plataforma por otros usuarios.
6. Organización y Participación en Eventos
- Partners: Son responsables de proporcionar información precisa sobre los eventos y de cumplir con las leyes locales.
- Participantes: Deben respetar las reglas del evento establecidas por los partners.
- Cancelaciones: Los partners deben notificar con antelación cualquier cambio o cancelación.
7. Pagos y Comisiones
- Todos los pagos de los eventos se procesan exclusivamente a través de MercadoPago, lo que garantiza altos estándares de seguridad y trazabilidad.
- CatchGame aplica una comisión variable sobre el valor total de cada evento, la cual se encuentra detallada en el panel de administración del partner. Dicha comisión incluye los impuestos correspondientes y se descuenta automáticamente antes de realizar el pago al partner.
- Los reembolsos a los participantes serán gestionados directamente por CatchGame, conforme a la política de reembolsos publicada en la plataforma. Los usuarios deberán solicitarlos dentro del plazo y bajo las condiciones estipuladas para cada evento.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluidos textos, imágenes, logos y código, es propiedad de CatchGame o sus licenciantes. Está prohibida su reproducción o distribución sin nuestro consentimiento previo por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
CatchGame no será responsable de:
- Lesiones, daños o pérdidas derivadas de la participación en eventos organizados en la plataforma.
- Problemas técnicos, errores o interrupciones en el servicio.
El uso de la plataforma es bajo tu propio riesgo.
10. Resolución de Disputas
Toda disputa derivada de la interpretación, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones será resuelta por los tribunales ordinarios con competencia en la Provincia de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
CatchGame se compromete a mediar y buscar soluciones razonables para conflictos relacionados con el uso de la plataforma.
11. Modificaciones a los Términos
CatchGame puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.
12. Comunicaciones Electrónicas
Al registrarte y utilizar la plataforma CatchGame, aceptás recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas pueden incluir, entre otras:
- Notificaciones sobre el estado de tu cuenta y actividades relacionadas con tus eventos o reservas.
- Actualizaciones de estos Términos y Condiciones u otras políticas legales.
- Promociones, novedades, funcionalidades nuevas o contenido relevante relacionado con la plataforma.
Podés optar por no recibir correos promocionales en cualquier momento utilizando el enlace para cancelar suscripción incluido en cada mensaje. Sin embargo, no podrás optar por no recibir comunicaciones esenciales relacionadas con el uso de la plataforma.
13. Contacto
Si tenés preguntas sobre estos términos, podés contactarnos en: